Verzending

Toko Pilipinas verzendt uw bestelling altijd zo snel mogelijk. Toko Pilipinas zal ten alle tijden uw bestelling binnen twee werkdagen te versturen 

The Netherlands
Voor bestellingen onder de 10 kg rekenen wij €6,75 verzendkosten exclusief btw.
Gratis verzending voor bestellingen in Nederland vanaf 75 euro per bestelling

Overige Europese landen
Wij verzendenalle europese landen vanaf €9,20 per bestelling (0 - 2 kg). 

Retourneren
Consumenten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Als u een product wilt retourneren, kunt een een email sturen naar: [email protected] of contact opnemen door het contactformulier op deze website. U ontvangt dan binnen 2 dagen de instructies voor het retourneren. Na de aanmelding heeft u 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd worden. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Er geldt een uitzondering voor producten die reeds geopend zijn. Deze kunnen niet geretourneerd worden. Tevens gelden er voor zakelijke klanten andere retour regels. 

Klachten
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]. Leidt dit niet tot een oplossing, en je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.